其一橡胶密封条厂家需要制造客户,满意的产品,偶然亲自到现场去体会顾客的感受,了解顾客的需求,接听并处理顾客的抱怨等问题。与顾客交谈交换意见,达成目标一致,做出更好的产品,这些都是橡胶密封条厂家怎样提高顾客满意度重要的工作之一。
其二,橡胶密封条厂家再好的硬件设施,也需要创新,更能创造顾客满意,进而创造优异的业绩。为客户提供产品知识和提供相关服务技术,做出利于客户满意度的权责,并将此做售前、售后服务态度评价的重要部分。
其三,橡胶密封条厂家努力提供更好的产品与服务。这方面不允许有任何贬值,橡胶密封条厂家为此需要建设质量保障体系。不然很难保障顾客的满意度。
其四,持续改进。你的顾客会百分之百满意吗?这就好象是你平时问天气一样,天气会永远是晴天吗?一样的道理。即使今天满意的顾客也不意味着永远满意。提高顾客满意度是每一个橡胶密封条厂家永恒追求的主题。